DATOS IDENTIFICATIVOS

ALBERGUE SANTO TOMAS DE CANTERBURY, titular del dominio web HTTPS://ALBERGUESANTOTOMAS.COM con domicilio a estos efectos en CALLE LA LASTRA, 53 24005 PUENTE CASTRO LEÓN, número de C.I.F.: E24655466, y correo electrónico de contacto: INFO@ALBERGUESANTOTOMAS.COM

PROTECCIÓN DE DATOS

ALBERGUE SANTO TOMAS DE CANTERBURY, en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y el RGPD 2016/679, vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a ALBERGUE SANTO TOMAS DE CANTERBURY, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario.

Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc. 

Seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos.

Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta expresamente que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales sensibles (salud, ideología…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (Https://…), de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

Menores de edad

Los menores de 14 años no deberán ceder sus datos personales a ALBERGUE SANTO TOMAS DE CANTERBURY, sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

Con la publicación del RGPD, se prevé la determinación de la edad para consentir la cesión de datos personales entre los 16 y 13 años, cuestión que en la actualidad se haya por definir.

En caso de que ALBERGUE SANTO TOMAS DE CANTERBURY detecte usuarios en la web que pudieran ser menores de 14 años, se reserva el derecho a solicitarle una copia de su DNI, o, en su caso, la autorización de sus padres o tutores, causando su baja en caso de no acreditar el cumplimiento de este requisito o falta de respuesta.

Ejercicio de derechos

En todo momento el usuario web podrá modificar sus preferencias de envíos comerciales, así como ejercer sus derechos previstos en la normativa, mediante una comunicación escrita dirigida a ALBERGUE SANTO TOMAS DE CANTERBURY, a la dirección postal de DIRECCIÓN, o vía email dirigido a INFO@ALBERGUESANTOTOMAS.COM En ambos casos, el usuario deberá acompañar una copia de su DNI, pasaporte o similar.

ACCESO: Obtener confirmación de si se están tratando sus datos.

SUPRESIÓN: Obtener la supresión de sus datos.

RECTIFICACIÓN: Modificar los datos inexactos, erróneos o incompletos.

PORTABILIDAD: Recibir de ALBERGUE SANTO TOMAS DE CANTERBURY los datos personales que le incumban y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

OPOSICIÓN: Oponerse a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el cumplimiento de finalidades de interés público, o de interés legítimo para el responsable.

LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO: Obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos.

También, puede usar los modelos y formularios que para el ejercicio de estos derechos pone a su disposición el portal de la AEPD.

Y, si no desea recibir comunicaciones por correo electrónico puede ejercer su derecho de cancelación y oposición solicitando su baja igualmente por correo ordinario o electrónico, además de a través del enlace que tendrá en cada correo electrónico que reciba de ALBERGUE SANTO TOMAS DE CANTERBURY

ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO Y FINALIDAD

ALBERGUE SANTO TOMAS DE CANTERBURY recoge la información de cada cliente para la prestación de nuestro servicio.

Categorías de datos a los que se tiene acceso: Datos identificativos (Nombre, apellidos, email, teléfono, etc.)

Cesiones de datos del responsable de tratamiento:

ALBERGUE SANTO TOMAS DE CANTERBURY informa a los usuarios de la web de que sus datos personales no serán cedidos a terceras personas u organizaciones excepto cuando la cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación del servicio implique la necesidad de una relación contractual con proveedores de servicios encargados del tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando ALBERGUE SANTO TOMAS DE CANTERBURY disponga del consentimiento expreso del usuario y mantenga una relación contractual con el encargado del tratamiento que garantice su confidencialidad y cumplimiento.

ALBERGUE SANTO TOMAS DE CANTERBURY prohíbe expresamente al usuario de la web compartir, facilitar o ceder datos de terceros, que pudiera obtener del contacto, interacción o realización de navegación o consulta a través de esta web, excepto si pudiera acreditar la expresa autorización del usuario cuyos datos pretende ceder.

Recordamos a los usuarios de la web que DATOS también engloba a archivos de imagen de personas. La imagen personal es un dato protegido por la normativa (Artículo 5.1 del Reglamento de desarrollo de la LOPD). Por tanto, nadie podrá utilizarla sin el consentimiento expreso de la persona que aparece en ella.

LEGISLACIÓN APLICABLE

La política de privacidad de ALBERGUE SANTO TOMAS DE CANTERBURY se rige por las siguientes normas:

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos;

La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nº de licencia del albergue A-LE-104 

RESERVAS Y PAGOS

  • El cliente tendrá que pagar por adelantado el precio total de la reserva en cualquier momento.
  • Por motivos de seguridad y para guardar la distancia social el pago se realizara de forma virtual ,cargando el importe de la reserva al no de tarjeta que el cliente nos facilite
  • También tiene que facilitarnos un no de teléfono de contacto así como los datos personales de cada huésped que se aloje, para poder realizar el registro según normativa vigente para todos los huéspedes que este alojados y poder hacerlo de forma virtual ( nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad, no de DNI o PASAPORTE ) 
  • El albergue facilitara al huésped un código de acceso a su habitación así como el código de acceso al establecimiento, para evitar en lo posible el contacto con las personas de recepción. 

CANCELACIONES

  • El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 2 días antes de la fecha de llegada. El cliente tendrá que pagar el precio total de la reserva si cancela durante los 2 días antes de la fecha de llegada. 

HORAS DE CHECK-IN y CHECK-OUT 

  • Entrada de 13:00 a 22:00 
  • Salida de 05:00 a 11:00

COVID-19

  • Por la situación de COVID-19 solo estarán abiertas las habitaciones privadas o individuales, para ver la posibilidad de una habitación con literas o compartida , siempre alquilando la habitación completa deben de ponerse en contacto con la dirección del albergue. 
  • Este año no estará disponibles ni se podrá utilizar las zonas comunes, cocina, comedor, salones, etc.
  • Y tampoco estarán disponibles las bicicletas del albergue.

LIMPIEZA O HIGIENIZACIÓN

  • La limpieza de las habitaciones y pasillos de circulación se limpiaran profundamente todos los días, destinándolos diariamente. 
  • Las habitaciones se limpiaran detalladamente y se desinfectaran con productos bactericidas autorizados por sanidad cumpliendo la norma UNE o con cañón de ozono , nada mas la dejen libre los huéspedes anteriores, la ropa de las camas así como toallas se lavara a temperatura adecuada para su correcta desinfección, para que cuando entre el nuevo huésped esté libre de virus y bacterias. 
  • La entrada y salida al albergue se realizara por distintas puertas para evitar el contacto en lo posible. 
  • Las habitaciones disponen de gel para la desinfección de manos. 

Política de Cookies

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. Si desea consultar más información sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas, etc., le rogamos se dirija a este enlace.

Cookies utilizadas en este sitio web

Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible. Este sitio web utiliza las siguientes cookies propias:

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Desactivación o eliminación de cookies

En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando. Aquí le dejamos una guía rápida para los navegadores más populares.

Notas adicionales

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  • Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto.

Más información sobre las cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc. El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

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  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

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¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

  • No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
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  • No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico. Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

  1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
  4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

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  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
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